Менеджер по работе с клиентами

Описание

Г. Арзамас 16 Горьковской области
Адрес проживания, телефон г. Саров, ул.Сосина д.7
Семейное положение не замужем

Образование:
С 2015 г. Нижегородский институт управления РАНХиГС
Специальность: Финансы и кредит
Квалификация: Экономист

Опыт работы:
02.2014- по 05.2016 г.
Продавец - консультант в салоне связи
Обязанности:
* Подключение к операторам связи и интернет провайдерам
* Работа с кассой и оформление всей необходимой документации
* Привлечение клиентов массового сегмента
* Активные продажи продуктов клиентам сегмента
* Консультирование и обслуживание клиентов
* Формирование комплексного предложения клиентам
* Обработка письменных обращений клиентов (физических лиц)
* Составление официальных писем в ответ на обращения клиентов.
* Составление и оформление товарных отчетов и актов
* Выполнение плана продаж
* Оформление кредитов для физических лиц
* Решение организационных вопросов (открытие, закрытие салона‚ ведение отчетности по продажам‚ выкладка нового товара)

05.2016 г. по настоящее время
Специалист - Саровбизнесбанке
* Контроль предоставления первичной документации
* Обрабатывать платежные поручения с помощью
* Выполнение плана продаж
* Работа с физическими и юридическими лицами
* Выполнение иных поручений от руководителя

Технические навыки:
ПК на уровне пользователя (MSOffice), Outlook, Word, Excel, Internet,работа с офисным оборудованием.
Дополнительные навыки:
Знание